湖南永定区创新就业服务模式 传统戏曲助力政策宣传落地见效

问题—— 在县域与乡镇层面,就业服务往往面临两类现实难题:一是岗位信息与群众需求存在“看得见却够不着”的错位,求职者不知道哪里有岗位、岗位需要什么技能;二是政策宣传“说了不少、记住不多”,尤其对返乡农民工、灵活就业人员以及低收入群体而言,补贴申领、培训渠道、创业扶持等政策条款多、流程长,容易出现知晓率不高、办理不及时等情况。

随着春节临近,返乡人员增多,就业需求更为集中,基层服务的承载压力随之上升。

原因—— 形成上述问题,既有客观结构性因素,也有服务供给方式的局限:从产业形态看,乡镇岗位以服务业、季节性用工与灵活岗位为主,稳定性与匹配度需要更精细的对接;从信息链条看,企业岗位更新快、群众获取渠道分散,容易造成“岗位在那儿、群众不知情”;从政策传导看,传统发放资料、集中宣讲覆盖面有限,表达方式偏“政策语言”,与群众日常沟通习惯存在距离,导致“听过但不懂、懂了不敢办”的现象仍会出现。

影响—— 就业是民生之本,也是乡村振兴的重要支撑。

对个人而言,稳定就业直接关系家庭收入与生活预期;对基层治理而言,就业渠道畅通有助于减少返乡人员“短期找工难”的焦虑,提升社会稳定性;对地方发展而言,公共就业服务做得越细,劳动力资源配置越有效,进而带动家政、物流、文旅民宿等本地服务业提质扩容。

尤其在巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的阶段,围绕重点群体开展精准帮扶,既是“兜底线”的需要,也是“提质量”的抓手。

对策—— 针对群众“找岗位、懂政策、会办理”的现实需求,永定区沅古坪镇此次把岗位供给、政策解读与现场服务打包推进,形成可感可及的“政策到人、服务到岗”。

活动当天,相关部门在集镇设置岗位推荐专区,集中汇集家政服务、物流配送、民宿管家等100余个岗位,覆盖普工、技术岗与灵活就业等多种类型,面向返乡农民工、留守妇女、脱贫户等群体开展针对性对接,吸引不少群众现场咨询、登记意向。

与“送岗位”同步推进的,是“把政策讲明白”。

活动引入阳戏、三句半、音乐快板等文艺形式,将技能培训补贴、创业担保贷款申请等内容转化为方言表达与生活化情景,降低政策理解门槛,提升传播效率。

基层工作人员普遍反映,相比单一宣讲,这类方式更便于群众记忆与转述,能够在短时间内扩大政策触达面,形成“听得懂、愿意问、敢去办”的良性互动。

服务保障方面,沅古坪镇组织民政社工、村级协理员等组成服务队,设置就业咨询台,现场开展政策答疑、资料发放与办理指引,帮助求职者与用工需求实现初步撮合,并对创业者提供政策指导。

更重要的是,镇里提出建立就业帮扶台账并进行回访,推动“意向”转化为“到岗”,避免出现活动结束后服务断档、群众自行摸索的情况。

这种以结果为导向的闭环机制,有助于提升公共就业服务的有效性和可持续性。

前景—— 从基层实践看,就业服务正从“临时性活动”向“常态化供给”转变。

沅古坪镇明确将深化“线上+线下”融合:线上依托微信群、电子显示屏等渠道定期推送岗位信息与政策解读,缩短信息到达时间;线下通过“大集送岗”“技能培训进村”等方式,把服务延伸到村组与网格,提高覆盖面与便利度。

结合县域文旅与服务业发展趋势,家政、物流、民宿等岗位需求仍具增长空间,若能进一步完善技能培训与职业指导,提升劳动力技能结构,基层就业质量有望持续改善。

与此同时,也需要看到,稳就业不仅在“有岗位”,更在“好匹配、可持续”。

下一步可在岗位质量评估、用工合规指导、技能培训与就业需求联动等方面持续发力,让政策供给更精准、服务流程更顺畅、就业预期更稳定,为乡村振兴提供更坚实的人力支撑。

从政策传单到戏曲舞台,从临时招聘到持续帮扶,沅古坪镇的实践表明:乡村振兴既要解决就业岗位"有没有"的问题,更要破解政策落地"通不通"的难题。

当阳戏的锣鼓声与群众的欢笑声交织在一起,折射出的正是基层治理创新的温度与智慧。

这种"看得懂、记得住、用得上"的服务模式,为新时代民生工作提供了有益启示。