在青岛城运胶州交通发展集团，3508路公交车的驾驶员柴松海在危急时刻展现了出色的担当。3月7日上午，他把公交车停靠在钢材市场胶高路站点时，突然有老人在车厢内晕倒，情况非常紧急。柴松海迅速给车辆拉好手刹、打开双闪，就跑过去查看老人的情况。老人口吐白沫，情况危急。柴松海安抚老人不要惊慌，还立即拨打120急救电话。他把老人的症状、具体位置还有行车路线都告诉医护人员，给他们争取了时间。等待救援的过程中，柴松海一直守在老人旁边，给老人轻声安慰，还向公司汇报情况。乘客们都对他的处理方式感到满意。11时15分，急救人员赶到现场后，柴松海协助他们把老人抬上救护车并确认交接完毕才返回工作岗位。他这种冷静和细心让人们看到了公交人的责任心和温暖。这个故事发生在3月7日上午11时08分和11时15分之间，由通讯员冯红红记录下来。