问题——数字人直播乱象抬头，监管面临新挑战；钟铮采访中指出，数字人直播以低成本、高效率快速扩张，但合规风险也随之暴露：部分账号借助合成形象进行身份包装，甚至冒用他人形象和声音；诱导营销、虚假宣传、低俗擦边等内容在实时互动中更容易扩散。一旦发生侵权或纠纷，常出现责任主体不清、证据留存不足、追责链条断裂等问题，既损害消费者权益和平台生态，也影响行业的长期健康发展。 原因——技术门槛降低叠加逐利冲动，实时场景带来治理盲区。钟铮分析，生成合成工具的普及显著降低了制作成本，一些机构和个人以流量为目标，通过“模板化”生产快速入场；同时，数字人直播互动强、节奏快，内容形态涵盖图像、音频、文本及弹幕指令等多模态，传统偏“事后处置”的治理方式难以及时覆盖。加之恶意营销手段正从短视频向直播转移，在“即时转化”的压力下，违规动机更强、传播更快，更抬高监管取证与认定难度。 影响——不规范将损害信任基础，拖累产业创新与国际竞争力。业内人士认为，数字人直播的核心在于“可信”。当身份真实性与内容真实性频繁被质疑，消费者对线上交易与品牌传播的信任会被削弱，平台合规与维权成本上升，行业也可能出现“劣币驱逐良币”。更深层的影响是，若权责边界不清、规则预期不稳，企业在生成合成技术、内容生产和商业化应用上的投入会趋于谨慎，不利于数字经济新业态的持续壮大。 对策——以立法牵引制度供给，构建“可识别、可追溯、可追责”的治理框架。钟铮表示，去年出台的《人工智能生成合成内容标识管理办法》为行业提供了基本规范，但针对直播等实时场景，还需要更具可操作性的制度安排。她建议加快推进《人工智能法》立法进程，并围绕数字人直播补充专项条款：一是强化技术生成属性的提示与公示，推动标识规则在直播全链路落地，提高公众辨识度；二是建立数字人直播注册备案制度，明确运营主体、制作方、投放方等关键参与者的信息披露义务，形成清晰责任链；三是完善证据留存与责任追溯机制，实现“数字形象可溯源、责任主体可追责”，提高违法违规成本，形成有效震慑。 在权益保护上，钟铮强调要明确技术使用边界，重点健全肖像、声音等个人数据的授权机制，清晰约定授权范围、期限、用途及可撤销规则，并对未经许可擅自合成、使用并牟利的行为加大处罚力度。同时，建议平台与监管加强协同，面向直播建立实时内容审核体系，运用多模态识别等技术手段，对音视频、文本及互动行为同步监测，提高预警、拦截与处置效率，减少有害内容外溢。 前景——以规范促发展，推动技术创新与产业升级同向发力。钟铮认为，治理不是压制创新，而是为新技术应用划清“安全边界”。制度完善有助于合规主体形成稳定预期，增加优质内容与服务供给；也会倒逼平台和机构提升透明度与技术能力，推动良性竞争。采访中，她还介绍了企业实体产业智能化上的探索：机器人减速器、伺服电机等核心部件上推进自主化，并将成果用于工业场景验证；在智能制造上，通过提升机器人配置和自动化水平，推动注塑、钣金等工序实现更高程度自动化，并探索巡检机器人参与质量检测，与员工协同作业，提升效率与稳定性。她表示，面向未来，生成合成技术与制造业智能化都需要在法治化、标准化轨道上加速落地，更好释放数字经济与先进制造的协同效应。
数字技术的边界不只是技术问题，也是治理问题。数字人直播的兴起，折射出新技术在商业化过程中普遍面临的制度适配挑战。如何在鼓励创新与防范风险之间找到平衡，考验立法的前瞻性与治理能力。钟铮的建议所指向的，不仅是数字人直播的规范路径，也提示了数字经济时代以规则护航技术健康发展的更大命题。制度走在前面，技术才能走得更稳、更远。