在2022年，黄娟和她的团队接待了3万人次游客和30余个旅游团，还累计承办了10余次大型会议。这一年全县“两会”召开时，她带着40名服务员昼夜轮岗，将文明礼貌、热情服务的标准刻进了每一次转身和托盘。代表们离场时悄悄留下的感谢卡片，成了她最珍爱的勋章。 每到高考季，从6点起黄娟就推着小车出现在旬邑中学考点门口，免费给考生和家长送上一碗碗冰镇绿豆汤。她笑着说，孩子们考得好，县城就多几个大学生。工作之余，她还坚持每天早上7点前到岗巡台，一直忙到晚上12点送走最后一桌客人。 13年来，黄娟在旬邑宾馆餐饮部坚守了13年。她每天给同事们开“微课堂”，把端盘子、摆台这些“细碎活儿”拆成108个场景演练。半年时间里，她手把手带出的徒弟中已有3人当上了领班，还有5人拿到了省级“金牌服务员”称号。 2009年刚满18岁时，黄娟走进旬邑宾馆当起了传菜员。没人料到这个青涩女孩会把“端盘子”变成终身事业，如今她已是餐厅经理和工会主席，依然每天最早到最晚走。她的服务日记记满了3本，荣誉证书攒了20余个。 旬邑县融媒体中心通过“旬邑发布”公众号，打算陆续展播十位女性的故事。3月6日举办的颁奖典礼上，黄娟的名字被列入了名单。这些榜样就像时代的底色一样亮眼。 同事们加班到深夜时，她会把热饭热汤送到工位前。这份“随叫随到”的善意，成了单位里最温暖的“第二食堂”。虽然她也尝过凌晨两点的疲惫和被客人无理指责的委屈，但她始终相信把平凡的事做到极致就是伟大。 春风里的3月6日是旬邑县“巾帼心向党·奋发新征程”庆“三八”暨第二届“最美女性”表彰颁奖典礼的日子。黄娟作为这十位闪光名字中的一员登上舞台。对她而言，“最美”不是头衔而是一种日常——把每一件小事做好，把每一次微笑做到真。 当灯光亮起掌声响起时，黄娟只是微微鞠了一躬。她正用13年的坚守告诉世界：平凡也能抵达不凡。春风十里不如她托盘稳稳托起的那份真诚；星光不负赶路人。