七鲜小厨这次给全国的门店都安排上了“长辈专区”,专门解决老年人吃饭的烦心事,这就叫“最后一公里”。要知道,现在咱们国内60岁以上的老人已经有3.23亿了,高龄、独居还有行动不便的老人做饭难、吃饭愁的问题真的很让人头疼。眼看着这就到了2026年了,政府工作报告里早就提出来了,要大力发展普惠养老服务。 京东旗下的七鲜小厨动作很快,直接把“长辈专区”推了出来。这里面主要就是给那些动作不太利索的老人们准备的,都是少油少盐、口感软糯的饭菜,一眼就能看懂怎么点。有些老人不太会用手机下单怎么办?平台不仅支持线上付钱,还能让子女远程给老人下单,甚至能通过京东外卖App直接看后厨怎么炒的菜。这其实就是把科技变成了有温度的关怀。 作为北京市首家正式备案的养老助餐点,七鲜小厨还搞出了个全链条服务。你只要通过线上点了菜,骑手就会把热腾腾的饭送到家,这就叫“15分钟养老助餐圈”。在食材这块儿,七鲜小厨绝对不含糊,所有核心供应商都摆在台面上。食用油用的是福临门非转基因大豆油,大米是十月稻田的东北大米,肉禽蛋奶全是锁定了正大集团这样的大品牌。 所有的蔬菜都是干干净净的净菜,每天冷链直接配送到店里,主打一个新鲜现炒。为了让大家吃得放心,七鲜小厨还开放了24小时后厨直播。不管是老人还是子女都能实时看到厨房里是怎么炒的菜。对于腿脚不利索的老人来说,“送餐上门”才是最难办的事。 京东外卖的全职骑手负责送餐,速度非常快。为了保住菜的温度,骑手们的箱子里都有加热装置。哪怕是配送20分钟之内都能保持70摄氏度以上,就算是跑了60分钟以上的超远距离配送也能保证55摄氏度以上的温度。这就意味着不管走到哪儿都能吃到热乎饭。 一顿热乎饭看着是小事儿,但对咱们这些老人来说可是大事儿。七鲜小厨用“线上点餐—透明厨房—专业配送”的一条龙服务,探索出了一条“政府引导+市场参与+数字化赋能”的新路子。这不仅是为了破解养老助餐的难题,更是要让“老有所养”真正变成现实。