问题——春运开启后,山西路网运行面临多重挑战叠加。
一方面,车流总量与峰值双双走高,通行需求集中释放,易在隧道群、枢纽互通、重点收费站等节点形成短时拥堵与安全风险;另一方面,冬季雨雪、团雾等不利天气易引发能见度下降、路面结冰等情况,导致事故概率上升、处置时间拉长,进而对全网运行造成连锁影响。
在“高流量+复杂气象”的双重压力下,传统依赖人工巡查和分散处置的方式难以满足快速感知、协同调度和精准服务的需求。
原因——从交通运行规律看,春运期间人员流动强度高、出行时间窗口集中,事故与故障处置的“时间成本”被显著放大;从地理条件看,山西桥隧比高、山岭重丘地形突出,隧道密集路段、长大桥梁以及跨沟壑路段对安全管理提出更高要求;从治理体系看,路网点多线长面广,若数据割裂、信息传递链条过长,容易出现预警滞后、处置协同不足、服务体验不均衡等问题。
因此,以数据贯通为牵引的数字化升级,成为提升保通保畅能力的现实选择。
影响——数字化手段正在把“事后处置”前移为“事前预警”和“实时管控”,对安全与效率形成双向增益。
其一,隧道联网联控加快风险闭环处置。
依托已联网的824座隧道机电运行数据,构建覆盖全域的隧道监控体系,通过省、站两级平台协同,实现风险预警、实时监控、智能报警与快速处置衔接。
春运以来,围绕京昆高速平阳段、二广高速太长段、青银高速汾离段等车流集中、隧道密集路段,系统实现异常事件快速感知与流转,累计处置车辆违停、超速预警广播、抛洒物等1273起安全隐患,显著提升隧道在高负荷状态下的应急处置效率。
其二,长大桥梁集群监测为关键结构运行增添“可视化安全边界”。
整合63座长大桥梁监测数据,形成部、省、桥三级互联互通的监测体系,安排专人在线值守,对结构异常报警做到及时研判与审核处置,春运以来已发现并处置12起异常报警。
“人防+技防”协同发力,使桥梁状态更可感知、风险更可追溯、处置更有闭环,为跨越山河的关键通道提供更稳固支撑。
其三,云端服务与智慧站点提升群众出行体验与救援效率。
依托“晋e行”上线“阳光救援”,实现救援申请、智能派单、过程可视的线上闭环,并与部级平台联动,构建多层级应急救援网络。
春运以来,约38%的救援申请通过线上发起,累计参与救援300余起,10分钟出发率超过98%,40分钟到达率超过97%,同比提升2至3个百分点;两次应对大范围雨雪、大雾等恶劣天气,保障710余辆受困车辆快速脱困。
其四,智慧收费推动“少停快走”。
在太原收费站探索“智慧云仓”和“站前预交易”,通过流量研判与车辆信息自动采集、提前结算等方式提升交易效率。
春运以来,该站累计通行车辆128233辆,交易效率提升43.5%,入口通行耗时缩短3秒、出口通行耗时缩短10秒,特情处置由5分钟缩短至1分钟,并带动非ETC车道实现更多自助化通行。
对策——从实践看,提升春运保障能力,关键在于以数字化重塑运行机制,形成“感知更敏捷、调度更协同、服务更贴近”的治理闭环:一是推动关键节点数据汇聚和跨层级联动,把隧道、桥梁、站点等重要设施纳入统一监测与处置链条,实现预警信息直达一线、处置进展实时反馈;二是把应急救援从“人工接力”升级为“线上闭环”,以智能派单、过程可视和绩效评价提升响应效率,确保恶劣天气和突发事件处置更稳更快;三是以重点收费站、拥堵易发段为突破口,推广站前预交易、自助发卡缴费、远程特情处置等模式,降低排队时长和人为操作波动;四是完善“技防”与“人防”协同机制,强化值守研判、巡查处置与系统报警的联动训练,确保关键时期“看得见、叫得应、处得快”。
前景——交通基础设施数字化转型的价值,不只体现在单点效率提升,更在于形成可复制、可推广的路网治理能力。
随着数据联通范围扩大、算法模型持续迭代、跨部门协同机制更成熟,未来可在拥堵预测与分级疏导、恶劣天气精准管控、货车重载风险识别、公众出行信息服务等方面进一步提升精细化水平。
同时,数字化建设也需要与制度规则、应急预案、人员培训同步推进,避免出现“系统强、协同弱”“设备多、使用少”等问题,让技术投入真正转化为长期的安全韧性与服务能力。
从钢铁桥梁到数据桥梁,从人工值守到智能研判,山西春运保障的嬗变印证了"科技为民"的深刻内涵。
当数字化浪潮与民生需求相遇,不仅重塑着交通管理的形态,更诠释着"人民至上"的时代命题。
这场春运大考中,科技的温度正在融化归途的风雪,照亮千万游子的团圆之路。