随着国内旅游市场持续回暖，湖南张家界这座世界自然遗产地、国家5A级景区迎来新一轮客流高峰；记者近日走访发现，在出游方式的选择上，游客行为正出现明显变化，传统自由行的短板逐渐显现。张家界景区范围大，张家界国家森林公园、天子山、袁家界、金鞭溪等核心景点分布分散，游客若准备不足，容易出现行程安排不合理、交通衔接不顺、住宿难订等问题。据测算，缺少专业规划的5日行程人均花费普遍在2000元以上，但游览效率并不理想。
从盲目打卡到追求深度体验，游客的成熟正在推动旅游服务升级。当“值不值”不再只看景点数量，而更看重整体体验与服务质量，旅游市场的供给侧调整已在推进。该变化不仅影响单个景区的竞争力，也将成为全域旅游走向高质量发展的重要注脚。