问题——孤残儿童尤其是存身心障碍的未成年人，在成长过程中不仅需要基本生活照料，更需要稳定的情感联结、规则教育与社会化训练。传统集体养育能够在资源统筹上发挥优势，但在“持续陪伴、个体差异、家庭体验”上仍面临难题：孩子的情绪波动、学习与康复节奏、同伴冲突与自我认同，都需要更细致、更长期支持体系来承接。 原因——从需求端看，儿童的依恋关系建立往往依赖稳定照护者与日常场景的反复强化；从供给端看，福利机构承担着医疗、康复、教育、心理等多重任务，单纯依靠轮班式照护很难形成连续一致的家庭氛围。近年来，一些地方探索“模拟家庭”模式，核心于以家庭单元组织照护：在机构内构建相对独立的生活空间，由“妈妈”“爸爸”等固定角色与儿童共同生活，形成“有人管、有人陪、有人教、有人等”的日常秩序，以弥补情感与社会化支持不足的问题。 在枣庄市儿童福利院的寄养楼内，一间由套房改造的居住空间被布置成三室一厅：男、女生宿舍分区，公共活动空间兼作起居与交流场所。寒假期间，清晨的生活依旧按平日节奏展开：为孩子梳头、整理房间、准备早餐、安排衣物与学习用品，随后将需要在院内接受专业教育与康复的孩子与特教教师、康复师进行交接。除在院内学习康复的儿童外——其余孩子在院外学校就读——形成“机构支持+社会教育资源”的衔接路径。 张沙沙是该实践中的基层照护者代表。2006年参加工作后，她先从照料院内孤寡老人做起，洗晒衣物、整理床铺、喂饭送水等琐碎工作让她逐渐理解照护工作的专业性与责任边界。随着福利机构服务对象与模式的调整，她又转入儿童照护，并在“模拟家庭”探索启动后主动报名，成为首批类家庭“妈妈”。在这一模式下，福利院统一提供居住设施与生活经费保障，“妈妈”承担主要的生活照护、心理陪伴与日常教育职责，“爸爸”承担家庭角色与社会联结功能，形成相对完整的家庭结构体验。 影响——从儿童成长看，家庭化生活场景有助于孩子获得更稳定的情绪支持与行为引导。6名孩子性格各异：有的活泼外向，有的腼腆内敛，有的因身体原因需要更多康复支持。孩子之间会因玩具等小事争执，也会在共同生活中学习分享、等待与规则。照护者通过日常沟通、情绪安抚与冲突调解，把“教育”融入生活细节，让孩子在可预期的环境中建立安全感。更重要的是，固定照护关系能减少儿童在成长中反复适应不同照护者带来的不确定感，有利于提升自我管理与社会适应能力。 从机构治理看，“模拟家庭”推动福利服务由“统一供给”向“个体化支持”延伸。照护者需要在生活照护之外，掌握与特教、康复、医疗等专业团队的协作方式，及时发现并记录儿童的身心变化，形成“日常观察—专业介入—效果反馈”的闭环。这对人员培训、岗位分工、风险防控提出更高要求，也倒逼机构在制度设计上更精细、更规范。 对策——要让“模拟家庭”走得稳、走得远，需在三上持续发力：一是强化专业支撑。对类家庭照护者开展儿童心理、特殊教育、康复基础、应急处置等培训，建立督导与心理支持机制，防止照护者长期高强度陪伴带来的职业倦怠。二是完善协同体系。打通福利机构与教育、医疗、康复、社区资源的转介与联动，保障院外就学、院内康复的衔接顺畅，减少儿童因资源断点造成的学习与康复波动。三是细化制度保障。围绕儿童权益保护、隐私安全、探访与交往边界、突发事件处置等建立标准化流程，同时为家庭化照护提供更加稳定的人员配置与考核激励，确保“情感投入”与“专业规范”并行不悖。 前景——从山东多地的探索看，济南、青岛、枣庄等地正积极实践家庭化照护理念。随着社会对困境儿童保护意识提升、专业服务力量逐步增强，“模拟家庭”有望在更多福利机构中推广，并在实践中深入优化：一上，向更强调儿童参与与自主的日常教育转型，让孩子被照护的同时学会自立；另一上，向更开放的社会融入延伸，探索与社区家庭支持、志愿服务、社会组织专业服务的协同机制，帮助孩子在更真实的社会环境中建立信心与能力。
张沙沙的故事，是对"家"这个概念的重新诠释。在她的坚守中，我们看到了一个社会文明进步的缩影。从集体养育到模拟家庭，从制度创新到人文关怀，这不仅是养育方式的改变，更是对孤残儿童成长权利的尊重。当越来越多像张沙沙这样的"妈妈"用爱筑家，用心陪伴，那些失去家庭的孩子们就能在温暖的环境中健康成长，这正是一个社会最温暖的底色。