2026年的春节，烟台120急救指挥中心没有一丝松懈。虽然外面满是鞭炮声和欢乐的人们，指挥中心里却充满了紧张的气氛。除夕夜开始，一直到正月初七，所有的工作人员都坚守岗位。他们没有在家享受团圆，而是日夜不停地接听电话，调度救护车。大家全力以赴，没有休息过一秒钟，就把一条生命救援的“绿色通道”给建立起来了。 吴明顺和张晴是这次报道的通讯员。他们记录下了这次春节期间的情况。姜海明是烟台市卫健委党组成员、副主任，他在大年初一早上亲自去看望了坚守岗位的调度员。王艳作为党员班长，本来打算陪父母过春节，结果为了工作，她又回到了岗位上。李琳琳已经连着好几个除夕夜都在调度大厅里过了。张晴还提到了其他很多默默付出的人。 这一年春节期间遇到的情况很复杂：救护车呼救量特别大；很多人因为聚会喝酒生病了；交通事故也变多了。为了应对这些问题，指挥中心早就做好了准备。他们提前制定好了详细的应急预案，还让大家演练了一遍又一遍。姜海明强调说，“人民至上、生命至上”是最重要的理念。 每个调度员都有一套操作流程：先接听电话询问病人情况，再确定位置派车去救。整个过程快得像闪电一样，通常只需要1分钟就能完成。每天有两三千个电话打进来，“您好烟台120”这句话每天都要重复无数遍。他们一边派车救人，一边还得指导家属做简单的急救处理。 李琳琳和王艳就是其中的代表人物。像她们这样的人有很多，大家都放弃了和家人团聚的机会。虽然家里人都盼着回家过年团聚吃饭、聊天看电视，但调度员们却顾不上这些。很多人连一口热乎饭都吃不上就又开始工作了。 除了内部准备充分外，指挥中心还加强了和其他部门的合作：交通部门、消防部门、公安部门等都配合得很好。如果遇到恶劣天气还会提前做好防滑准备等等措施来确保救护车随时能出发。 虽然整个过程很辛苦很疲惫但大家都觉得值得。从除夕夜一直忙到第二天早上太阳升起的时候每个人都累坏了但心里却很踏实因为他们守护好了这条生命线。 这次春节期间总共接到了多少电话呢？数据显示日均有两千多个急救电话进来但通过大家的努力处置率保持在100%没有发生过一起因延误导致的悲剧发生给全市人民过上了一个平安祥和的春节做出了巨大贡献！