Oracle正忙着给Fusion云应用套件注入更强大的AI自主能力。在AI世界巡回伦敦站活动上,Oracle透露了他们的智能体是怎么把目标变成现实的,而且这次的自主性比以往更强。Oracle把这一举动看成是企业软件从单纯记录状态转向让事情发生的关键一步。他们说碎片化的工作流程和无休止的状态追踪拖慢了企业速度,而Fusion智能体应用能帮企业打破人力限制,跑得更快。这次他们一口气推出了超过20个智能体应用,涉及企业资源规划、人力资本管理、供应链管理和客户体验等领域。比如说自动化现金收集风险分析,还有能实时检测劳动力缺口的调度系统,以及基于设计数据的AI采购。 Oracle应用开发执行副总裁Steve Miranda说,现在的企业工作方式早就跟不上业务速度和复杂性了,大家都忙着管流程而不是推结果。他们正在推动软件超越被动记录,给客户提供能推理、做决策、直接行动的应用。这是行业的大突破,能帮客户更快出结果,腾出时间做战略,重新定义工作方式。 这些应用之所以独特,是因为它们扎根在记录系统里。Oracle云应用开发高级副总裁Natalia Rachelson解释说,这种原生集成意味着它们能在企业规模下实时执行,还能完整管理流程。她打比方说这就像一个蜂巢里的蜜蜂酿蜂蜜一样,每个智能体都在不断沟通和推理来实现目标。 Rachelson强调这些应用在护栏内自主推进常规操作,只把异常情况和需要人类判断的重大决策显示出来。它们会为特定目标而运行,记住之前的意图和状态,减少用户重复输入的麻烦。Oracle还提到部署时带了基于角色的访问控制和端到端可追溯性。 Oracle还更新了他们的AI智能体工作室。Chris Leone说现在大家都要把AI从试点推到整个企业了。新功能包括内容智能、上下文记忆还有投资回报率测量。他还举了物流公司用外部天气信息来调度的例子来说明内容智能有多有用。 关于Q&A环节,Q1问Fusion智能体有什么特别之处?A回答说独特在它植根于记录系统,有护栏和治理能力。Q2问怎么实现自主决策?A回答说靠访问Oracle Fusion里的数据和流程来做决策执行。Q3问推出了多少个应用?A回答说超过20个,覆盖ERP、HCM、SCM和CX等领域。