南昌铁路公安局泉州站派出所所长林芳德:创新警务机制守护海丝枢纽平安

问题:泉州是海上丝绸之路重要起点,泉州站作为闽南铁路枢纽与城市门户,近年来伴随“世遗泉州”带动文旅热、跨区域务工与探亲客流增长,站区与沿线安全治理压力持续上升。

一方面,泉州、晋江、惠安三站点位分散,治安要素复杂;另一方面,所辖153公里铁路沿线点多面广,隐患排查、警情处置和应急救援对速度与协同提出更高要求。

与此同时,站区管理牵涉铁路与地方多个部门,若边界不清、信息不通,容易出现重复管理与空档并存,影响秩序与旅客体验。

原因:一线治理难,难在“多头管理”与“要素耦合”。

过去站区往往汇聚地方公安、交警、交通运管、社区力量及铁路车务、工务等多方主体,各自职责清晰但衔接不足,出现“各管一摊、各守一段”的碎片化局面。

加之客流与车流时空分布高度集中,节假日与寒暑假叠加时,秩序维护、反诈防盗、交通疏导、重点人群服务等任务同步增量,单一部门难以凭一己之力覆盖全链条。

沿线治理同样如此,涉路隐患既可能来自自然因素,也可能来自群众生产生活与施工活动,一旦信息传递和联合处置不到位,隐患就可能在短时间内放大为风险。

影响:站区治理水平直接关系旅客安全感、城市形象与交通运行效率。

泉州站承担着大量客运集散功能,秩序稳、服务好,能够提升出行体验和城市口碑;线路安全管得住、控得稳,则是列车运行安全与铁路运输能力的基础。

对一个文旅热度上升、人员流动频繁的城市而言,铁路枢纽安全治理还具有外溢效应:秩序更顺畅、应急更高效,有利于带动周边交通组织、商业经营与公共服务规范化,形成良性循环。

对策:针对上述难点,林芳德把工作重心放在“机制创新、协同治理、服务前移”上,推动从“分头管”走向“一体治”。

在站区治理方面,他倡导把各部门优势“拼接”起来:铁路民警熟悉线路与站区治安特点,交警擅长交通组织与疏导,交通运管对非法营运打击更精准,属地派出所对周边社区治理更有基础。

通过反复沟通和“算清账、讲明白”,推动各方从被动配合转向主动协作,联勤联动机制逐步成形。

此后,泉州站及周边相继建成大型联勤中心,通过数据汇聚与统一指挥,实现客流、车流、线路态势的可视化、实时化,提高快速研判与现场处置能力。

2024年1月,他又主动对接属地公安力量,在泉州站设立综合交通枢纽站警务中心,整合铁路派出所、交警、交通与属地派出所资源,探索“联勤联建联动”的枢纽治理新模式,把问题解决从“各自出警”升级为“统一调度、协同处置”。

在线路安全方面,他把治理触角向沿线延伸,结合走访踏勘与实战需求,形成“六联五同”工作法:在巡防、警情处置、隐患排查、基础摸排、武装联勤、路地联动等环节建立联动机制,同时在会商研判、隐患整治、安全宣传、警情协同、职工管理等方面实现同向发力。

铁路民警与地方公安、护路队员、铁路工务人员、沿线网格力量共同巡逻、共查隐患、共宣安全,推动隐患治理从“发现—上报—等待”转为“发现—联动—闭环”。

这一做法在现场会中作为“泉州铁路经验”推广,折射出基层治理从经验驱动向制度驱动、从单兵作战向体系作战的转变。

在服务保障方面,他把“安全”与“温度”一并纳入治理框架。

针对寒暑假、节假日大量未成年人独自往返探亲的现实需求,推动建立“驿路童行”机制:设置醒目标识与报警电话,打造专属候车空间,明确“民警接、专人送、乘警看”的闭环流程,用制度把临时善意转化为常态守护。

同时,联合法院、车站、医院及沿线乡镇等共建“海丝平安驿站”,提供纠纷调处、寻物寻人、法律咨询与应急医疗救助等服务,提升现场综合处置能力。

在急救方面,推动“警医绿色通道”,为突发疾病旅客争取“黄金时间”。

在技防方面,协调推动线路重点区段布设高清智能监控,提升全时段、全覆盖的风险发现与预警能力,使治理从“靠人盯”更多转向“人防+技防”融合。

前景:随着文旅经济持续升温、区域交通一体化不断加速,铁路枢纽治理将更强调跨部门协同、数据赋能与精细化服务。

泉州的探索表明,基层治理的关键不在“多出几次警”,而在建立可复制、可运行、可评估的机制,把联动从“偶尔联手”固化为“日常合力”。

未来,围绕枢纽周边交通组织优化、重点时段客流分级响应、沿线风险清单化管理、应急救援联动演练常态化等方向持续完善,有望进一步提升铁路运输安全韧性与公共服务品质,为更多城市枢纽治理提供可借鉴路径。

从153公里铁道线的安全守护到千万旅客的温情相伴,林芳德用创新实践诠释了新时代"枫桥经验"的深刻内涵。

在流动中国的时代图景中,这种既筑牢安全防线又传递城市温度的工作方法,不仅为"世遗泉州"擦亮了文明窗口,更探索出超大型交通枢纽治理现代化的可行路径。

其背后体现的,正是万千基层民警"把平凡事做极致"的职业坚守与为民初心。