深圳报业集团记者高志明通讯员刘雨阳今天收到报道,莲花街道这次把国际友好酒店联盟给正式成立了。联盟是以酒店作为切入口,把餐饮和文化场馆联动起来,弄成一体化服务模式。全市第一家国际友好酒店联盟在深圳市莲花街道诞生,这让莲花街道在全市率先打造这种国际化服务新模式。这个联盟不只是简单的酒店联盟,而是把辖区内的资源特色给充分发挥出来了。 莲花街道组织了提升涉外服务能级活动,现场嘉宾看了一段专题视频,系统了解了联盟背景和愿景。联盟以酒店为核心枢纽,把餐饮、文化场馆这些业态都给串联起来,打破了以前各自独立运营的局面。联盟确立了资源共享、服务共提和品牌共塑的理念,搭建协同合作平台给完善涉外服务体系。深圳市委外办代表还带来了首期涉外服务专题培训,讲解了文旅服务业涉外服务基本原则和注意事项。 莲花街道还给大家介绍了国际友好酒店联盟十大举措。从酒店、餐饮、文化场馆联动发展这个点出发,莲花街道围绕客源引流、服务提质等方面给精准发力。通过投放双语地图、打造国际Citywalk路线这些具体措施来全方位提升涉外服务能力。同时还组织了专题培训给现场讲解了涉外接待礼仪和跨文化沟通技巧等内容。 这次活动是深圳市首个国际友好酒店联盟成立,它让莲花街道成为全市第一个打造国际化服务新模式的区域。通过这个联盟的建立,莲花街道的涉外服务水平得到了大幅提升,进一步加强了深圳在对外开放中的地位。希望这种模式能够在全市得到广泛推广和应用。