2026年春运即将启动。国务院新闻办1月29日举行新闻发布会，国家发展改革委、国铁集团、民航局等部门介绍了春运形势和工作安排。 今年春运呈现新特点。国家发展改革委副主任李春临指出，9天春节假期将激发更多返乡和旅游需求。综合研判，全社会跨区域人员流动量预计达95亿人次，创历史新高。其中铁路客运量预计5.4亿人次，民航客运量预计9500万人次，均有望刷新历史纪录。从出行特征看，节前相对分散，假期旅游旺盛，节后相对集中。自驾仍为主要方式，占比约八成。 铁路部门把运力保障放首位。国铁集团客运部主任朱文忠介绍了具体措施。新开通的22条线路、3109公里、50余座车站将首次投入春运，共增开和优化旅客列车560余列。同时，铁路部门投用251组动车组，在京广、京沪、沪昆等主干线开行近千列夜间高铁，客流高峰日最高可安排1.4万列旅客列车，客座能力同比增长5.3%。此外，铁路部门保持公益性慢火车开行规模，确保偏远及交通不便地区群众的出行需要。 民航部门也在积极应对。中国民航局运输司司长徐青表示，除返乡外，出入境游、北方冰雪游和南方避寒游将成为热点。民航旅客运输量预计同比增长5.3%。民航部门将增加连接客源地至旅游目的地的航班，丰富航空运输网络服务体系。 便民利民上推出多项创新举措。铁路部门首次推出互联网误购限时免费退票服务，今后将常态化实施。旅客在12306客户端购票时，因时间紧、未看清或误操作造成误购，在支付成功30分钟内且开车前4小时以上退票，不收取退票费。此外，铁路部门首次为60周岁及以上老年旅客提供人工电话购票服务，安排人工座席帮助选票订票。行李寄送服务试点扩大至111座车站，有效缓解旅客携带行李的不便。 出行环境优化也是重点。铁路部门将静音车厢实施范围扩展至8000余列动车组，为旅客提供更舒适的乘车体验。在500余个客流较大车站增设站台座椅，改善候车条件。主要客运车站增加免费充电设施。 随着新能源汽车出行占比提高，交通运输部运输服务司负责人高博表示，将增设移动式应急充电设备、优化充电时长，保障新能源车主充电需求。车主可通过"e路畅通"小程序实时查询全国高速公路服务区充电桩状态。 铁路部门还针对消费新需求进行产品创新。适应"探亲+旅游"等需求变化，围绕城际游、冰雪游、海岛游等热点，在热门方向增加运力、加开列车。在京张高铁和东北地区部分列车试点推出"雪具便利行"服务，为滑雪爱好者提供专项便利。
春运是中国人的集体记忆，也是观察国家治理能力的窗口；面对超大规模流动——扩大运力是"硬支撑"——便民服务与精细组织才是"软实力"。把每一张车票的退改规则、每一处充电点位的调度、每一段夜间列车的组织落到实处，才能让流动更有序、更安全、更温暖，让亿万人"走得了、走得好"，也为更高水平的综合交通运行积累可复制、可推广的经验。