1月24日13时30分,内蒙古巴彦淖尔市临河区光明街有一家商场发生意外,一位推着载有老人与幼儿的轮椅上扶梯的女子,在快到二楼出口时出事了。因为扶梯还在运行,轮椅不稳卡住了,结果把老人、孩子还有推轮椅的三人都给掀翻滚落下来。有围观的人赶紧按停了电梯,商场里的工作人员也马上给伤者做了点急救。没多久,当地120急救车就赶到现场,把伤者拉走了。 到了晚上,值班的商场人员说电梯已经修好了。不过具体伤得重不重还在查。我后来去看了一下,发现扶梯旁边明明贴着“禁止轮椅、手推车使用”的牌子,商场里还有无障碍直梯可以用。管事儿的也承认,他们平时广播里也说过、墙上也写着提示,可总有些顾客就是不听非要违规。 这次事故算是给大家提了个醒。有些地方在宣传安全规定上还是有漏洞,光贴牌子不一定能管住人的行为。很多老百姓压根不知道在扶梯上推轮椅有多危险。商场那边应急反应倒是挺快,但以后得在预防上多下功夫。最近全国各地因为扶梯出事的例子还真不少,说明咱们的安全管理还有短板。 国家法律里早就有规定,轮椅、婴儿车这些最好别上扶梯,得坐垂直电梯。公共场所负责提醒和劝阻就行,但最主要的安全责任还得靠使用者自己扛。伤者家属因为没看规定吃了亏,这事儿又给咱们敲了一下警钟。安全这事儿一点都马虎不得。 虽然这是个单独的个案,但也反映出咱们在公共安全链条上有人为疏忽的地方。以后商场不光要优化引导设施,还得用技术手段盯着点违规行为;咱们老百姓也得长点心眼儿,千万别为了图方便就去踩红线。只有大家一起守规矩、把责任压实了,才能少出这种让人痛心的事。