在常态化疫情防控背景下，成都市把公民素质教育与公共卫生体系建设结合起来，探索出一条特大城市防疫治理的路径。作为全国首个获得联合国教科文组织“学习型城市”称号的省会城市，成都的做法为完善重大疫情防控机制提供了参考。面对奥密克戎变异株传播带来的压力，传统“政府主导型”防疫模式遇到新问题：流调信息更复杂、防疫知识更新更快、居家隔离人群的心理需求更突出，对城市治理提出更高要求。为此，成都市推出“知识防疫”策略，整合卫健、教育、宣传等多部门资源，搭建多层次科普传播网络。
疫情既是一次压力测试，也是一次城市治理的公开课。把科学讲清楚、把服务送到家、把情绪稳下来、把责任扛起来，才能在不确定中增加确定性。成都以学习促治理、以互助强韧性——体现的不只是应急之策——更是一条面向长远的公共卫生体系与社会动员能力建设路径。持续学习、持续改进，才是守护生命安全与城市运行的根本。