城市化加速背景下，以网约车司机、外卖骑手为代表的新就业群体已达8400万人（国家统计局2025年数据）。随之而来的子女课后照护缺口，成为社会治理的新课题。铜仁市调研显示，当地1.2万名新业态从业者中，76%在节假日面临子女无人看管的问题，进而影响就业稳定性与家庭生活质量。
城市运转离不开每一位奔忙的劳动者，而他们的安心与获得感，往往取决于家庭是否稳妥、孩子是否有人照护。铜仁市通过机制创新与资源整合，为新就业形态劳动者补上课后托管短板，既托住了民生底线，也让公共服务更贴近真实需求。当更多孩子在托管课堂中获得陪伴与成长、更多家庭因此减少后顾之忧，城市的温度也会更加可感。该探索提示我们，社会治理创新要从具体问题出发，精准回应需求，把服务送到最需要的地方。